行业翘楚的致胜秘诀——脉搏商务

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上海脉搏是本地票券行业领先的分销服务公司,合作的厂商包括杏花楼、克里斯汀、哈根达斯,85°C等大牌,服务经销商超过500家。作为一个年轻且追求用户体验的企业,脉搏十分注重信息化建设,设立专门的部门负责企业进行全面的信息化改造。在原有的系统中面对每天大量的订单,公司不得不建立庞大的接单部门,每天处理大量的电话、传真、QQ订单信息,通过人工沟通进行订单的录入与分配,不仅常常出现错漏,更因为经销商临时的订单调整造成不断找单、协调、确认,业务效率极其低下,经销商更是抱怨不断。票券行业自身的行业特殊性,经销商价格管理极为精细,依靠人工完全无法实现,发票与返点的精确管理也是颇为让人头疼的问题。在脉搏寻求信息化提升的关键时期找到了恒屹公司,双方进行充分沟通与业务规划借助【EverERP企业管理平台】强大的基础框架及全流程管理能力,完美地开发了【脉搏企业供应链管理系统】,新系统完美解决了企业订货环节的种种弊端,提供了订货,价格管理,物流管理,供应链管理,财务管理,电商管理完整的系统解决方案。
前端订货平台可以像电商平台一样琳琅满目地展示,经销商可以清晰地查看商品信息以及库存情况,自主地进行下单操作,并且能够全流程查看自己的订单的处理情况、以及货物的物流信息。订单处理部门只需要通过系统进行订单的审核确认就能顺利接单,再也不需要复杂的沟通确认,也不用怕出现错漏。经销商订货满意度得到了极大的提升。
后端的内部管理平台全过程的管理者订单的处理过程,由于商品信息以及价格体系都进行了规范化处理,后台操作员也可以轻松的操作订单,由其产生的信用额度、发票管理、返点管理、应收管理等问题均由系统自动根据设置来控制,企业员工的工作效率大幅提升,管理者透过【BIPoint商业智能分析系统】也能即时的监控到企业的运行状况及时作出决策与调整。
合作至今的五年时间里,双方每年都在不断完善与悉心打磨这套系统,省人就是省钱是进行一切扩展的核心思想,系统提供的强大后台支援也让脉搏在业务上不断伸向更深、更广阔的领域。 

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